La Psicologia applicata alla professione del commercialista
E' possibile analizzare da un punto di vista psicologico le criticità connesse alla professione del commercialista esaminando le sfide connesse a questa figura e individuando le risorse per raggiungere un bilanciamento tra benessere lavorativo e pressioni connesse alla complessa attività di questa figura professionale.
Gli aspetti psicologici possono essere approfonditi mediante quattro chiavi di lettura:
1. Identità professionale
2. Il modello Job demand – control – social support
3. Processi di formulazione di giudizi e di decisioni
4. I tratti di personalità
Innanzitutto, si esplora l'identità professionale dei commercialisti e come questa si formi attraverso l'interazione con il tessuto sociale. La percezione del prestigio sociale associato alla professione è un aspetto psicologico molto rilevante in quanto influisce sulle prestazioni e sul vissuto lavorativo: l'identificazione con una figura professionale stimata ha un impatto diretto sulla performance lavorativa.
Il lavoro del commercialista è caratterizzato da pressioni sia quantitative che qualitative. Il sovraccarico di lavoro, soprattutto durante periodi con scadenze fiscali concentrate, e il conflitto di ruolo e ambiguità nelle pratiche burocratiche incidono negativamente sul benessere lavorativo e possono generare sintomi depressivi e aggressivi, oltre a incidere negativamente sulle relazioni interpersonali nello studio e con i clienti.
Il modello Job demand - control - social support (JDCS) viene utilizzato per comprendere come il controllo sul proprio lavoro e il supporto sociale possano mitigare l'impatto negativo delle pressioni lavorative. Questo modello ha dimostrato come elevate richieste e scarso controllo abbiano effetti negativi sul benessere, ma il supporto sociale può fungere da risorsa per promuovere il benessere sul luogo di lavoro.
La formulazione di giudizi e processi decisionali costituiscono un altro aspetto cruciale del lavoro del commercialista. Considerando che le scelte sono spesso operate in condizioni di incertezza, anche normativa, la definizione di un modus operandi ideale è difficile e pertanto in ambito psicologico ci si occupa dei principali fattori che influenzano il processo decisionale dei commercialisti.
Infine, la psicologia esamina l'impatto dei tratti di personalità sulla professione del commercialista con riferimento ai cinque grandi tratti (Big Five) e la relazione tra alcuni di essi, come estroversione ed introversione, e il livello di stress percepito dai commercialisti. Vengono inoltre individuati i tratti di personalità che generalmente caratterizzano i commercialisti e quali possono essere considerati criticità (stabilità emozionale ed ottimismo) o risorse (coscienziosità).
#commercialista
#psicologia
#supportopsicologico
#professionista
#lifecoach
Gli aspetti psicologici possono essere approfonditi mediante quattro chiavi di lettura:
1. Identità professionale
2. Il modello Job demand – control – social support
3. Processi di formulazione di giudizi e di decisioni
4. I tratti di personalità
Innanzitutto, si esplora l'identità professionale dei commercialisti e come questa si formi attraverso l'interazione con il tessuto sociale. La percezione del prestigio sociale associato alla professione è un aspetto psicologico molto rilevante in quanto influisce sulle prestazioni e sul vissuto lavorativo: l'identificazione con una figura professionale stimata ha un impatto diretto sulla performance lavorativa.
Il lavoro del commercialista è caratterizzato da pressioni sia quantitative che qualitative. Il sovraccarico di lavoro, soprattutto durante periodi con scadenze fiscali concentrate, e il conflitto di ruolo e ambiguità nelle pratiche burocratiche incidono negativamente sul benessere lavorativo e possono generare sintomi depressivi e aggressivi, oltre a incidere negativamente sulle relazioni interpersonali nello studio e con i clienti.
Il modello Job demand - control - social support (JDCS) viene utilizzato per comprendere come il controllo sul proprio lavoro e il supporto sociale possano mitigare l'impatto negativo delle pressioni lavorative. Questo modello ha dimostrato come elevate richieste e scarso controllo abbiano effetti negativi sul benessere, ma il supporto sociale può fungere da risorsa per promuovere il benessere sul luogo di lavoro.
La formulazione di giudizi e processi decisionali costituiscono un altro aspetto cruciale del lavoro del commercialista. Considerando che le scelte sono spesso operate in condizioni di incertezza, anche normativa, la definizione di un modus operandi ideale è difficile e pertanto in ambito psicologico ci si occupa dei principali fattori che influenzano il processo decisionale dei commercialisti.
Infine, la psicologia esamina l'impatto dei tratti di personalità sulla professione del commercialista con riferimento ai cinque grandi tratti (Big Five) e la relazione tra alcuni di essi, come estroversione ed introversione, e il livello di stress percepito dai commercialisti. Vengono inoltre individuati i tratti di personalità che generalmente caratterizzano i commercialisti e quali possono essere considerati criticità (stabilità emozionale ed ottimismo) o risorse (coscienziosità).
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